Todos los Trabajos
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Representante de Servicio al Cliente Glendale Heights, IL

Representante de Servicio al Cliente

Tiempo completo • Glendale Heights, IL
Como representante de servicio al cliente, usted es un miembro clave del equipo y representa a Molly Maid en las llamadas de soporte. Usted es responsable de manejar las solicitudes de servicio y las quejas de los clientes. Ejemplificando nuestro código de valores, muestra respeto y cortesía a todos los clientes y empleados.

Eres motivado, enérgico y disfrutas ayudar a las personas. Está motivado para brindar el más alto nivel de servicio al cliente y satisfacción y puede administrar de manera efectiva una variedad de situaciones en el día a día.

Responsabilidades específicas:

  • Recibir llamadas entrantes de manera profesional y cortés.
  • Programar presupuestos y limpiezas
  • Realizar consultas domiciliarias y controles de calidad cuando sea necesario
  • Realizar funciones de marketing para vender trabajo adicional y ganar negocios
  • Devuelva las llamadas de los clientes, responda a las quejas de los clientes y resuelva los problemas de rotura
  • Realizar funciones administrativas, incluida la entrada de datos, el procesamiento de pagos y el inventario de suministros.
  • Asistir con la gestión de personal, incluidas las funciones de contratación y reclutamiento.
  • Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados
Requisitos de trabajo:

  • Experiencia mínima de dos años como administrador
  • Visitas al cliente cuando sea necesario
  • Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Orientado a los detalles con fuertes habilidades de entrada de datos
  • Actitud positiva
  • Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente.
  • Bilingüe Español \ Inglés
Beneficios: el paquete de beneficios varía según la ubicación

Estamos realizando una entrevista activa para este puesto. ¡Solicite hoy y nuestro gerente de contratación hará un seguimiento!
Compensación: $15.00 por hora




*Todos los negocios franquiciados de propiedad y operación independiente operan bajo las marcas de servicio, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, emblemas, eslóganes u otros indicios de origen en relación con el sistema de franquicias de Molly Maid® dentro de un área geográfica específica. Solo el negocio franquiciado de propiedad y operación independiente tendrá alguna interacción o autoridad para su negocio y tomará todas las decisiones relacionadas con el empleo relacionadas con su negocio franquiciado.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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LO QUE OFRECE NUESTRA MARCA *:

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